1. INTRODUÇÃO 

A TEL TELECOMUNICACOES LTDA. (“Tel Telecomunicações”, “Tel Telecom” ou “nós”), de modo a reafirmar o seu compromisso com a proteção dos dados pessoais e promover uma experiência ainda mais transparente no site www.teltelecom.com.br (“Site”), apresenta a você esta Política de Cookies (“Política”), de modo a explicar o conceito de Cookies, como os utilizamos para melhorar sua navegação e, ainda, as possibilidades de customização do uso. 

Você poderá definir as suas preferências por meio da nossa ferramenta de gestão de cookies, sendo possível também adequar as configurações de seu navegador de internet. 

Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade (disponível no site), na qual trazemos a você mais informações sobre nosso compromisso com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. 

2. O QUE SÃO COOKIES? 

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões, e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente. 

3. PARA QUE SEREM OS COOKIES? 

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas. 

Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados. 

A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados. 

4. QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS 

Nós utilizamos Cookies próprios e de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à sua temporalidade: 

• Cookies de Sessão – são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que você saia do site ou encerre o navegador. 
• Cookies Persistentes – são os Cookies que ficam armazenados no seu dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende do seu “tempo de vida” e das configurações do seu navegador de internet). 

Os Cookies – de Sessão ou Persistentes – ainda podem ser categorizados de acordo com a sua função: 

• Cookies Estritamente Necessários – permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como o acesso a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente. 

• Cookies Analíticos – coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho. 

• Cookies de Funcionalidade – são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo. 

• Cookies de Publicidade – coletam as informações de sua visita em nosso site para que as propagandas nele dispostas sejam mais relevantes para você e de acordo com os seus interesses. Geralmente estão atrelados a Cookies de propriedade de terceiros. Caso você desabilite estes cookies, note que você ainda visualizará as publicidades, mas elas não serão personalizadas às suas preferências. 

5. É POSSÍVEL CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES? 

Para que nosso Site opere corretamente, você deverá habilitar o uso dos Cookies. Caso decida não os habilitar, você ainda poderá navegar no Site, mas algumas funcionalidades não estarão disponíveis. 

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies. Existem várias formas de gerenciar Cookies, consulte as instruções de seu navegador ou gerencie diretamente as suas preferências por meio da nossa ferramenta de gestão de cookies. 

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o Site, deverá assegurar-se de que cada navegador, de cada dispositivo, esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos Cookies. 

6. INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE OS COOKIES 

Apresentamos abaixo os detalhes sobre o uso dos Cookies no Site, bem como as suas finalidades: 

6.1. Cookies Estritamente Necessários 

Nome do Cookie	Finalidade	Validade
Elementor	Cookie utilizado para permitir que o desenvolvedor do website possa implementar ou mudar o conteúdo do website em tempo real.	Persistente

6.2. Cookies de Funcionalidade 

Nome do Cookie	Finalidade	Validade
pll_language	Cookie utilizado para determinar a linguagem preferido do visitante e configurar a linguagem no website, se possível	1 ano

HISTÓRICO DE REVISÕES VERSÃO	DATA	DESCRIÇÃO DA ALTERAÇÃO
01	27/09/2023	Desenvolvimento de versão.
02	06/11/2023	Formatação do documento.

ELABORAÇÃO: Peck Advogados REVISÃO (Gerência da área emitente e Jurídico): Gustavo Correa Schuch, Gerente de Consultoria de TI Fernanda de Barros Villas Boas, Gerente de Consultoria Jurídica APROVAÇÃO (Diretoria da área): Marcelo Pinto Ferraz Vallada, Diretor Administrativo APROVAÇÃO (Administração): Carlos Daniel Gandulfo, Administrador